Na Nova Gelar, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao realizar um cadastro, efetuar uma compra ou interagir com nosso site, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (armazenados com segurança por intermediadores de pagamento)

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies e outras tecnologias para oferecer uma melhor experiência ao usuário.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar, confirmar e entregar pedidos

  • Realizar atendimento e suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

  • Garantir segurança contra fraudes

  • Enviar e-mails transacionais, promocionais e informativos, com base no seu consentimento


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Transportadoras e empresas de logística

  • Intermediadores de pagamento (ex: cartões de crédito, gateways)

  • Plataformas de e-commerce e marketing digital

Todos os terceiros com quem trabalhamos seguem rígidos padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Proteção

Adotamos práticas seguras de armazenamento de dados, como:

  • Criptografia de dados sensíveis

  • Certificados de segurança (SSL)

  • Monitoramento constante de nossos sistemas

Suas informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando os prazos legais.


5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais

  • Revogar consentimentos concedidos

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

  • Obter informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]


6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, personalizar conteúdo e analisar métricas de acesso. Você pode configurar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.


7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.


8. Dados da Empresa

Razão Social: Nova Gelar
CNPJ: 60.070.961/0001-02
Endereço: Rua Constancio José da Cunha, S/N, Quadra 01, Lote 15, Bairro Santa Izabel – São Gonçalo/RJ
E-mail para contato: [email protected]

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